Политика доставки

Цветочный магазин The Flower Bar предлагает доставку в тот же день по Дубаю.

Пожалуйста, укажите предпочтительное время доставки на странице товара или в примечаниях при оформлении заказа. Мы постараемся выполнить доставку в указанное время. Если заказ был сделан после 19:00, он будет доставлен на следующий день или в выбранную вами дату.

Если вам нужна срочная доставка, воспользуйтесь нашей услугой Express Delivery, которая гарантирует доставку в течение 3 часов.

Если вы указали неправильный адрес, контактные данные или хотите изменить текст на открытке, свяжитесь с нами по телефону (050 535 6937) или по электронной почте (info@theflowerbar.ae) как минимум за 1 час до доставки, и мы с радостью внесем изменения в ваш заказ.

Перед доставкой мы отправим вам фотографии заказа для вашего подтверждения. После одобрения изменений внести будет нельзя.

Если получателя не будет дома в момент доставки, наша служба доставки свяжется с ним или с вами. Если заказ не удастся доставить, он будет возвращен в наш магазин, и вы сможете заказать повторную доставку за дополнительную плату в размере 25 AED. Вы также можете договориться оставить цветы без присмотра или у соседей — просто сообщите нам об этом при подтверждении заказа.

После доставки вы получите уведомление в WhatsApp и по электронной почте (если заказ был оформлен через сайт и email был указан).